Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan AO Ecom Media AB, organisasjonsnummer 559487-2268, samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller handler via vår nettside.

Vi ivaretar ditt personvern og behandler alle personopplysninger i samsvar med Personvernforordningen (GDPR).

1. Personopplysninger vi samler inn
Når du besøker vår nettside eller gjennomfører et kjøp, kan vi samle inn følgende opplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Betalingsinformasjon

  • IP-adresse

  • Informasjon om din bestilling og kjøpshistorikk

Disse opplysningene samles inn når du for eksempel legger inn en bestilling, kontakter kundeservice eller bruker vår nettside.

2. Hvordan vi bruker dine opplysninger
Vi bruker dine personopplysninger til å:

  • Behandle og levere din bestilling

  • Kommunisere med deg angående din bestilling

  • Håndtere betalinger

  • Gi kundestøtte

  • Forbedre vår nettside og kundeopplevelse

  • Oppfylle juridiske forpliktelser

3. Deling av opplysninger
Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter som hjelper oss med å drive virksomheten vår, for eksempel:

  • Betalingsleverandører

  • Frakt- og logistikkfirmaer

  • Tekniske tjenesteleverandører (f.eks. nettplattform)

Disse partene får kun bruke opplysningene for å utføre tjenester for oss.

4. Lagring av opplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene med behandlingen eller så lenge loven krever, for eksempel i henhold til bokføringsloven.

5. Informasjonskapsler
Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse og analysere trafikk på siden. Informasjonskapsler hjelper oss for eksempel med å huske dine innstillinger og forstå hvordan nettsiden brukes.

Du kan når som helst endre innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.

6. Dine rettigheter
Du har i henhold til GDPR rett til:

  • Be om tilgang til dine personopplysninger

  • Be om retting av feilaktige opplysninger

  • Be om sletting av dine opplysninger

  • Motsette deg viss behandling

  • Be om begrensning av behandling

  • Be om dataportabilitet

Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss.

7. Sikkerhet
Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

8. Kontaktopplysninger

Firma: AO Ecom Media AB
Organisasjonsnummer: 559487-2268
E-post: info@nordiclabs.shop

Åpningstider kundeservice:
Mandag–fredag, 08:00–15:00