Fraktpolicy
Denne fraktpolicyen gjelder for bestillinger gjort via vår nettside og levert av AO Ecom Media AB, organisasjonsnummer 559487-2268.
Leveringstid
Vår normale leveringstid er 5–12 arbeidsdager fra bestillingen er behandlet. Leveringstiden kan variere avhengig av etterspørsel, lagerstatus og destinasjon.
Ordrehåndtering
Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 arbeidsdager etter at bestillingen er lagt inn. Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelse på e-post.
Fraktkostnad
Eventuelle fraktkostnader vises tydelig i kassen før kjøpet fullføres.
Leveringsforsinkelser
I noen tilfeller kan leveransen ta lengre tid på grunn av faktorer utenfor vår kontroll, slik som:
-
høy etterspørsel
-
tollbehandling
-
transportforsinkelser
-
lokale logistiske problemer
Ved større forsinkelser vil vi informere deg via e-post.
Feil adresse
Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling. AO Ecom Media AB er ikke ansvarlig for pakker som ikke kan leveres på grunn av feil eller ufullstendig adresse.
Ikke hentede pakker
Hvis en pakke ikke hentes og returneres til oss, kan det påløpe en håndterings- og returavgift.
Kontakt
Har du spørsmål om leveransen din, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice.
AO Ecom Media AB
Organisasjonsnummer: 559487-2268
E-post: info@nordiclabs.shop
Åpningstider kundeservice:
Mandag–fredag, 08:00–15:00