Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan AO Ecom Media AB, organisationsnummer 559487-2268, indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb via vores hjemmeside.

Vi værner om dit privatliv og behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Personoplysninger vi indsamler
Når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Betalingsinformation

  • IP-adresse

  • Information om din bestilling og købsoversigt

Disse oplysninger indsamles, når du for eksempel afgiver en bestilling, kontakter kundeservice eller bruger vores hjemmeside.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine personoplysninger til at:

  • Behandle og levere din bestilling

  • Kommunikere med dig vedrørende din ordre

  • Håndtere betalinger

  • Yde kundesupport

  • Forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelse

  • Opfylde juridiske forpligtelser

3. Deling af oplysninger
Vi kan dele dine personoplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at drive vores virksomhed, for eksempel:

  • Betalingsudbydere

  • Fragt- og logistikfirmaer

  • Tekniske tjenesteudbydere (f.eks. webplatform)

Disse parter må kun bruge oplysningerne til at udføre tjenester for os.

4. Opbevaring af oplysninger
Vi gemmer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen eller så længe loven kræver det, for eksempel i henhold til bogføringsloven.

5. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse og analysere trafikken på siden. Cookies hjælper os for eksempel med at huske dine indstillinger og forstå, hvordan hjemmesiden bruges.

Du kan til enhver tid ændre indstillinger for cookies i din browser.

6. Dine rettigheder
Du har ifølge GDPR ret til:

  • Anmod om adgang til dine personoplysninger

  • Anmod om rettelse af forkerte oplysninger

  • Anmod om sletning af dine oplysninger

  • Gør indsigelse mod visse behandlinger

  • Anmod om begrænsning af behandling

  • Anmod om dataportabilitet

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, kan du kontakte os.

7. Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

8. Kontaktoplysninger

Virksomhed: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-mail: info@nordiclabs.shop

Åbningstider kundeservice:
Mandag–fredag, 08:00–15:00